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Gemeint sind aktive Projekte im selben Monat, nicht die Kundenliste insgesamt.

Interessiert mich, wie sich das über die verschiedenen Gewerke verteilt. Mehrfaches Umstellen im Jahr zählt nicht — gemeint ist, womit ihr die meiste Zeit arbeitet.

Ich sitze seit vier Jahren zu Hause und merke, dass mir der beiläufige Austausch fehlt. Ein Platz im Coworking kostet hier 220 Euro im Monat. Lohnt sich das eurer Erfahrung nach — nicht finanziell, sondern für den Kopf?

Ich blocke pro Quartal zwei Tage im Kalender für Weiterbildung, so früh wie möglich im Quartal. Werden sie nicht früh geblockt, füllen sie sich mit Kundenarbeit.

Dieses Quartal: ein Tag Verkaufsgespräche, ein Tag Barrierefreiheit im Text. Beides zahlt sich schneller aus als gedacht.

Zahlungsziel waren 14 Tage. Zwei freundliche Erinnerungen sind raus, keine Reaktion. Der Kunde ist ansonsten angenehm und ich möchte die Beziehung nicht kaputtmachen — aber das Geld fehlt.

Ab wann wird bei euch aus einer Erinnerung eine Mahnung?

@annaberger hatte hier neulich geschrieben, dass man Scope-Änderungen nicht diskutieren, sondern beziffern soll. Habe ich diese Woche zum ersten Mal gemacht — hat funktioniert, ohne dass es unangenehm wurde.

Manchmal ist es nur eine Formulierung, die fehlt.

Seit Januar rechne ich nur noch in halben und ganzen Tagen ab. Kein Minutenzählen, keine Diskussion über 20 Minuten Telefonat.

Nebeneffekt, mit dem ich nicht gerechnet hatte: die Kunden bündeln ihre Fragen jetzt, statt fünfmal am Tag anzurufen.

Ich lag letzte Woche drei Tage flach und habe trotzdem gearbeitet, weil ein Abgabetermin stand. Das war dumm. Wie kommuniziert ihr das gegenüber Kunden — und puffert ihr das in eurer Planung ein?

Ich habe alles rausgeworfen, was ich nicht noch einmal machen möchte. Ergebnis nach vier Wochen: weniger Anfragen insgesamt, aber deutlich passendere. Zwei davon sind Projekte geworden.

Klingt banal, war aber eine der wirksamsten Änderungen der letzten Jahre.

Ich merke, dass ich ohne feste Zeiten abends um zehn noch am Rechner sitze und trotzdem das Gefühl habe, nichts geschafft zu haben. Wie handhabt ihr das?

Kunde wollte "nur noch schnell" zwei zusätzliche Ansichten. Ich habe nicht diskutiert, sondern ein Nachtragsangebot über zwei Tage geschickt. Wurde ohne Rückfrage bestätigt.

Lehre für mich: Der Ärger entsteht fast nie beim Fordern, sondern beim stillen Mitmachen.

Ich bin knapp unter der Grenze und arbeite fast ausschließlich für Firmenkunden. Mein Steuerberater sagt, ich solle freiwillig wechseln, weil meine Kunden die Umsatzsteuer ohnehin ziehen können und ich im Gegenzug den Vorsteuerabzug bekomme.

Hat das jemand hinter sich? Was ist der praktische Aufwand — merkt man den Unterschied im Alltag, oder ist es nur ein Häkchen mehr im Buchhaltungsprogramm?

Nach fünf Jahren Herumprobieren ist es erstaunlich unspektakulär geworden:

• Zeiterfassung: eine App auf dem Rechner, ein Projekt pro Kunde, Start/Stopp. Keine Unterprojekte mehr — die habe ich nie ausgewertet.
• Rechnungen: Buchhaltungssoftware mit Bankanbindung, Rechnung raus in zwei Minuten.
• Belege: alles sofort abfotografieren, einmal im Monat eine halbe Stunde sortieren.
• Verträge und Angebote: ein Ordner mit Textbausteinen.

Das Wichtigste war nicht die Werkzeugwahl, sondern der feste Termin: jeden Freitag 16 Uhr eine Stunde Papierkram. Vorher habe ich es quartalsweise in Panik gemacht.

Bei größeren Illustrationsprojekten (drei bis sechs Wochen) rechne ich bisher 50 Prozent bei Auftragserteilung und 50 Prozent bei Lieferung ab. Zweimal hat es Ärger gegeben, weil sich die Abnahme wochenlang gezogen hat und ich auf der Hälfte des Geldes saß.

Wie teilt ihr auf? Und knüpft ihr die letzte Rate an ein Datum oder an die Abnahme?

Ich arbeite mit vier Kunden seit über zwei Jahren zum selben Satz. Bei neuen Anfragen nehme ich inzwischen 25 Prozent mehr, und das wird auch bezahlt.

Jetzt die unangenehme Frage: Wie sagt man das den Bestandskunden, ohne sie zu verlieren? Schriftlich oder im Gespräch? Mit welcher Vorlaufzeit?

Ich überlege, 30 gut recherchierte Unternehmen anzuschreiben, die zu meinem Profil passen. Kein Massenversand, jede Mail von Hand.

Zwei Fragen: Wie ist die Rechtslage bei B2B eigentlich genau? Und: hat das bei jemandem hier in den letzten zwei Jahren tatsächlich zu einem Auftrag geführt?

Bei mir läuft seit zwei Jahren fast alles über Empfehlungen. Das ist bequem, aber es macht mich abhängig von drei, vier Leuten, die zufällig gerade an mich denken.

Was funktioniert bei euch aktuell wirklich — nicht theoretisch, sondern mit Aufträgen als Ergebnis? Und wie viel Zeit steckt ihr pro Woche in Akquise?

Ich fotografiere seit 2019 hauptberuflich, Schwerpunkt Business-Porträts und Reportage in Unternehmen. Etwa die Hälfte meiner Aufträge kommt über Agenturen, die andere Hälfte direkt.

Gerade baue ich mir ein zweites Standbein mit Bildbearbeitung für Kollegen auf. Wenn jemand Erfahrung damit hat, Dienstleistungen an andere Freelancer zu verkaufen: her damit.

Seit sechs Jahren selbstständig, davor vier Jahre in einer Produktagentur. Ich mache hauptsächlich Interface-Design für B2B-Software: Dashboards, Verwaltungsoberflächen, alles, wo viele Daten auf wenig Platz müssen.

Was mich hier interessiert: wie ihr eure Angebote schreibt. Ich merke, dass ich für ein Angebot fast einen halben Tag brauche, und bei zwei Absagen hintereinander tut das weh.

Freue mich auf den Austausch!

Wie oft soll George essen?

Er hat schon über 3 Tage nix gegessen. Aber er trinkt extrem viel!